Qu'est-ce que la robotisation UiPath ?
La robotisation consiste à remplacer le travail manuel par un travail effectué par des robots. Les solutions proposées par UiPath permettent d'automatiser le travail effectué par les employés de nombreuses entreprises. UiPath propose une large gamme de solutions pour automatiser de nombreux processus.
La robotisation touche principalement les secteurs des services financiers, de la banque, des soins de santé, de la vente au détail et de l'assurance. Une plateforme unique fournit de multiples outils pour numériser des processus d'entreprise complexes. UiPath crée des solutions d'automatisation pour ajouter des robots numériques à sa main-d'œuvre. L'exécution de tâches par des robots permet aux travailleurs de gagner beaucoup de temps. L'analyse de documents est une solution développée par UiPath. Il permet d'automatiser le traitement des documents, d'améliorer la précision de l'analyse et d'accroître la rapidité de l'ensemble des opérations. AI traite un large éventail de documents, depuis les passeports et les cartes d'identité jusqu'à divers types de factures et de formulaires. En matière d'analyse de texte, les robots reconnaissent plus de 40 langues. La technologie OCR avancée et les modèles ML spéciaux permettent aux robots de reconnaître l'écriture manuscrite, les signatures, les timbres, les logos, les tampons, les codes-barres et bien d'autres choses encore (même dans un document de faible qualité).
La solution UiPath permet de traiter des documents de différents formats : fichiers PDF, images diverses, fichiers Word et Excel, pages HTML, XML et autres.
La robotisation mise en œuvre par UiPath rationalise les opérations des services bancaires et financiers. L'automatisation couvre les processus bancaires tels que l'ouverture de comptes bancaires, l'attribution de prêts hypothécaires ou la lutte contre le blanchiment d'argent. La robotisation comprend également la mise en œuvre de chatbots.
Les chatbots sont souvent utilisés sur les sites web des entreprises comme première ligne de contact avec les clients.
Exemples de travaux robotisés proposés par UiPath
Zones de travail automatisées par les robots UiPath :
- circulation des documents,
- contrôle des sanctions de paiement,
- vérification du client,
- détection de la criminalité financière,
- gestion de fonds financiers,
- automatisation du flux de données relatives aux patients.
Exemples de solutions de robotisation pour le travail de l'entreprise :
- Traitement des documents comprend l'automatisation du traitement des documents. Données des clients sont automatiquement mises à jour dans les systèmes CLM. Utilisation de la solution développée par UiPath rationalise le processus de collecte des données. Robots sont connectés et récupèrent les données des clients à partir des boîtes de réception des courriers électroniques, des systèmes CLM et des référentiels documentaires internes. Données ainsi saisies sont automatiquement mises à jour dans le système CLM. Utilisation de la solution UiPath signifie que la personne responsable de l'enregistrement des informations dans le système CLM ne doit plus saisir les données manuellement.
- Vérification de l'identité - UiPath accélère le processus de vérification des documents. Lors de la vérification de l'identité, le système extrait les données les plus importantes de documents tels que le permis de conduire, le passeport ou la carte d'identité, par exemple. Toutes les données sont automatiquement vérifiées et contrôlées pour détecter d'éventuelles anomalies. La solution d'UiPath est souvent utilisée lors de la création de comptes pour de nouveaux utilisateurs. La vérification traditionnelle de l'identité d'un client prend du temps et est sensible à des erreurs. Les erreurs entraînent des retards dans les délais de travail et provoquent l'insatisfaction des clients. Il est donc intéressant de profiter de la solution pour robotiser la vérification de l'identité. La robotique UiPath exclut les erreurs typiques de la vérification manuelle.
- Rationalisation du processus de création de nouveaux comptes bancaires et d'approbation des transactions. La solution fournie par UiPath aide les institutions financières à automatiser les étapes de l'ouverture d'un nouveau compte bancaire.
- Gestion de fonds financiers. UiPath aide les institutions financières à automatiser et à rationaliser les opérations de gestion de fonds financiers telles que le traitement des chèques, la validation et l'ajout de soldes de comptes clients. Les robots récupèrent les informations nécessaires dans différents systèmes, effectuent les contrôles et validations requis et mettent à jour les données internes de l'entreprise. Le recours à la robotisation réduira considérablement le temps de traitement de toutes les transactions.
- Analyse des transferts effectués par les clients. L'analyse robotique permet de vérifier que les fonds proviennent d'une source de revenus légitime.
Aspects techniques du produit
Les solutions d'UiPath sont basées sur l'intelligence artificielle. Avant que le processus de robotisation ne commence, le robot observe l'utilisateur effectuer une action qu'il répétera par la suite. Une fois l'observation terminée, le robot répète l'action effectuée par l'utilisateur, ce qui conduit finalement à l'automatisation de l'activité en cours. L'utilisation des capacités d'un robot qui effectue automatiquement des tâches répétitives permet aux entreprises d'optimiser les coûts et le temps de travail. L'automatisation des processus opérationnels contribue à accroître l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. UiPath fournit des robots de différents types.
Le processus de robotisation peut se dérouler sous le contrôle total de l'homme, mais il existe également des robots sans pilote qui travaillent en arrière-plan. Une entreprise peut opter pour un seul type de robotisation ou utiliser une solution hybride.
Les robots intelligents sont formés par UiPath. Une entreprise qui décide d'utiliser un robot dans son travail peut le former davantage pour adapter son fonctionnement à des tâches spécifiques à l'entreprise. Le fonctionnement des robots ne s'arrête pas aux solutions UiPath standard. Chaque membre de l'entreprise peut avoir ses propres idées sur la manière dont les robots devraient fonctionner. Le processus de transfert - Automation Hub - permet de collecter des idées pour l'automatisation du travail.
Pratiquement tous les processus d'entreprise peuvent être automatisés. Les outils fournis sur la plateforme UiPath permettent d'avoir une vision continue des opérations réalisées par l'entreprise. Mises à jour en temps réel, les analyses avancées fournissent des informations sur les principaux indicateurs de performance commerciale et technique des processus humains et robotiques. La plate-forme UiPath respecte les normes de sécurité les plus strictes. La gestion centralisée des données, la séparation des données, le contrôle d'accès et d'autres outils de sécurité garantissent que les données de l'entreprise et celles de ses clients sont toujours sécurisées. Les solutions de la plate-forme UiPath peuvent être intégrées de manière transparente dans un grand nombre d'applications et d'API d'entreprise. La plateforme UiPath peut être déployée localement ou dans le nuage et être mise à l'échelle sans travail manuel. UiPath met le nuage - UiPath cloud RPA - à la disposition de ses utilisateurs. Une entreprise peut l'utiliser ou conserver son propre nuage. Les solutions d'UiPath permettent de contrôler le fonctionnement des robots et de vérifier les opérations automatisées.
